Notificaciones y bandeja de entrada
Consulta avisos operativos y distingue un evento histórico de un error actual.
Revisado el 23 de octubre de 2026 · Guía para clientes
Pasos
- Abre la campana de la cabecera y revisa los avisos sin leer.
- Abre la bandeja para consultar los mensajes completos. Marca como leído lo que ya revisaste.
- Si el aviso requiere una acción, revisa el área mencionada antes de descartar el mensaje.
Credencial creada o revocada
Creada significa que se emitió una clave de integración. Revocada significa que esa clave concreta ya no puede autorizar operaciones. No significa por sí solo que se canceló tu cuenta o que todas tus integraciones están desconectadas. Comprueba nombre, fecha y estado de la integración afectada.
Actividad desconocida
Si no reconoces una operación, solicita revisar la auditoría y la credencial relacionada. No pegues claves en el chat de soporte. Marcar una notificación como leída no reactiva una credencial ni corrige un fallo de conexión.
Cómo comprobar que quedó bien
El contador disminuye al marcar avisos como leídos; el estado real de la integración se comprueba por separado.